Edit User PPPoE - Menambahkan Data User

Bagi yang baru berlangganan EZ NOM, sebelum memulai proses edit data User PPPoE (Pelanggan) diharapkan proses ini dilakukan dengan cara berada langsung di lokasi pelanggan. Ini memudahkan anda dalam menandai lokasi pelanggan PPPoE anda

  1. Untuk menginputkan data User PPPoE yang sudah active anda bisa akses menu (klik ikon jika pada handphone) lalu pilih PPPoE > User.
  2. Selanjutnya anda bisa tekan pilihan opsi Edit pada list user
  3. Untuk anda yang baru berlangganan EZ NOM; perlu memasukkan data user seperti Customer Name, Phone Number, Street Address dll sehingga fitur INVOICE, Live MAP bisa digunakan.

  4. Berikut Penjelasan Gambar diatas;
    1. Inputkan Personal Information (Customer Name, Phone Number, Street Address) dengan Nama Pelanggan, Nomor Whatsapp, Alamat Jalan yang sesuai kartu identitas, karena pasti dibutuhkan pendataan yang lengkap apabila jaringan sudah berskala menengah.
    2. Menandai Lokasi - Mark Location by GPS pada sudut kanan bawah peta. Metode lainnya yaitu dengan cara meng-inputkan link google-map. Menggunakan metode ini bila tidak sedang berada dilokasi pelanggan yang akan di tandai lokasi rumahnya.
    3. Foto Modem; Form ini bermaksud memudahkan dalam proses troubleshooting/pemecahan masalah pada pelanggan ketika admin jaringan mengetahui tipe modem yang digunakan; Form ini bersifat opsional.
    4. Foto Rumah; Form ini bertujuan untuk memudahkan teknisi dalam mengindentifikasi rumah pelanggan perihal bila dibutuhkan untuk melakukan maintenance atau repair di rumah pelanggan; Form Ini bersifat opsional.
    5. Foto KTP; Form ini bersifat opsional.
    6. Tekan Save, untuk menyimpan hasil perubahan yang anda inputkan.